Palaikymas

Maža komanda, kuri skaito kiekvieną žinutę. Daugumą atsakymų rasi žemiau; dėl visko kito rašyk mums el. paštu.

Pagalba ir atsiskaitymai[email protected]Privatumas ir ištrynimas[email protected]Pranešimai apie saugumą[email protected]

Būsena

Tikriname mūsų API iš tavo naršyklės…

Šis patikrinimas vyksta tavo naršyklėje, todėl jam gali turėti įtakos ugniasienė ar VPN. Jei lentos neprisijungia, parašyk palaikymui ir nurodyk laiką bei lentos ID (niekada ne dalį po #).

Atkurti lentą

Tavo lentos raktas gyvena jos nuorodoje, ir mes jo niekada nematome. Taip tavo retro lieka privati, bet tai reiškia, kad pamestos nuorodos atkurti negalime.

  1. Išsaugok fasilitatoriaus nuorodą. Pridėk ją prie žymių ar išsaugok slaptažodžių tvarkyklėje. Joje yra fasilitatoriaus raktai.
  2. Tavo sukurtas lentas prisimena ši naršyklė: atidaryk Mano lentos.
  3. Prisijunk (Google) ir susikurk prieigos raktą arba atkūrimo kodą, kad lentos išliktų visam laikui ir atsidarytų bet kuriame įrenginyje.
  4. Pametei fasilitatoriaus nuorodą, bet turi dalyvio nuorodą? Lentą vis tiek galėsi skaityti ir nusikopijuoti, ko reikia, bet vesti – ne.

Įdiek Slack programėlę

  1. Spustelėk Pridėti prie Slack žemiau ir patvirtink leidimus (commands, chat:write, links:read, links:write).
  2. Bet kuriame kanale įvesk /retro (jei nori, su šablonu, pvz., /retro 4l) ir spustelėk Atidaryk ir pradėk.
  3. Tavo naršyklė sukuria lentą, o Peel paskelbia kortelę „Prisijungti“, kurios būsena atsinaujina eigoje.
  4. Kad būtų galima paminėti už veiksmus atsakingus žmones, darbo erdvės administratorius turi iš naujo įdiegti programėlę su įjungtais paminėjimais (pridedamas users:read).

Pridėti prie Slack

Naudok Peel Microsoft Teams

  1. Rask Peel Teams programėlių parduotuvėje arba paprašyk administratoriaus leisti ją Teams administravimo centre.
  2. Susitikimo metu pridėk Peel iš Programėlės, kad atsidarytų šoniniame skydelyje.
  3. Spustelėk Dalytis scenoje, kad visi susitikimo dalyviai matytų lentą ir galėtų ja naudotis.
  4. Dalyviai prisijungia su savo Teams rodomu vardu (jį galima pakeisti) ir niekada neprisijungia prie Peel.

Ištrinti lentą ar savo duomenis

  1. Lentą: atidaryk ją fasilitatoriaus nuoroda ir pasirink Ištrinti lentą. Lentos be paskyros po 60 dienų išsitrina ir pačios.
  2. Savo paskyrą: „Mano lentos“ → „Paskyra“ → Ištrinti paskyrą. Sesijos, raktų paketas ir biblioteka ištrinami iškart.
  3. Nepavyksta savarankiškai? Parašyk [email protected] ir nurodyk lentos ID (nuorodos dalį prieš #). Nuosavybę patikrinsime parašo užduotimi. Dalies po # niekada neprašysime.
  4. Pašalinus Slack ar Teams programėlę, jos prieigos raktai ištrinami, o visi skelbimai sustabdomi.

Dažni klausimai

Pamečiau fasilitatoriaus nuorodą. Gal galit atsiųsti dar kartą?

Negalime: mes jos niekada neturėjome. Jei lentą sukūrei šioje naršyklėje, atidaryk „Mano lentos“. Jei buvo prisijungta prie paskyros, tavo raktų paketas ją atkurs bet kuriame įrenginyje. Kitu atveju lentos atkurti neįmanoma – taip suprojektuota.

Komandos nariai mato „nepavyksta atidaryti šios lentos“.

Greičiausiai nuoroda nukirpta. Kai kurios pokalbių programėlės nukerpa dalį po #. Nukopijuok visą nuorodą iš naujo, kartu su #k=….

Mano lenta dingo.

Lentos be paskyros ištrinamos praėjus 60 dienų nuo paskutinio apsilankymo. Prisijunk, kad lentos išliktų visam laikui. Ištrintos lentos dingsta negrįžtamai: negalime atkurti šifruotų duomenų, kurių nebeturime.

Ar fasilitatorius gali matyti mano kortelę prieš atskleidimą?

Techniškai – taip: paslėptos kortelės užantspauduojamos fasilitatoriui, kad jas būtų galima atskleisti, net jei tu atsijungsi. Todėl rašant kiekvienoje lentoje rodoma žyma „fasilitatorius gali peržiūrėti“. Kas ką parašė, fasilitatorius vis tiek nemato.

Ar galiu atšaukti bet kada?

Taip, skiltyje „Mano lentos“ → „Atsiskaitymai“. Mokamomis funkcijomis naudosiesi iki laikotarpio pabaigos. Lentos lieka; sustabdomi tik mokami priedai.

Kur mano sąskaita faktūra?

Po kiekvieno mokėjimo Paddle el. paštu atsiunčia kvitą. Sąskaitas faktūras atsisiųsti ir atsiskaitymo duomenis pakeisti gali skiltyje „Mano lentos“ → „Atsiskaitymai“.

Kiek laiko gyvuoja lenta?

Be paskyros – 60 dienų nuo paskutinio apsilankymo, ir ji priklauso naršyklei, kurioje buvo sukurta. Prisijunk su Google, kad ji išliktų visam laikui ir atsidarytų bet kuriame įrenginyje. Saugok fasilitatoriaus nuorodą: ji ir yra raktas.

Ar galite perskaityti mūsų korteles?

Ne. Raktas yra nuorodos dalyje po #, kurios naršyklės niekada nesiunčia į serverius. Mes saugome ir perduodame tik šifruotus duomenis. Paslėptos kortelės iki atskleidimo užantspauduotos fasilitatoriui.