Appoġġ

Tim żgħir li jaqra kull messaġġ. Il-biċċa l-kbira tat-tweġibiet huma hawn taħt; għal kull ħaġa oħra, ibgħatilna email.

Għajnuna u ħlas[email protected]Privatezza u tħassir[email protected]Rapporti tas-sigurtà[email protected]

Status

Qed niċċekkjaw l-API tagħna mill-browser tiegħek…

Dan il-check isir mill-browser tiegħek, għalhekk firewall jew VPN jistgħu jaffettwawh. Jekk il-boards ma jikkonnettjawx, ibgħat email lis-support bil-ħin u l-ID tal-board tiegħek (qatt il-parti ta' wara l-#).

Irkupra board

Iċ-ċavetta tal-board tiegħek tinsab fil-link tiegħu, u aħna qatt ma narawha. Hekk ir-retro tiegħek tibqa' privata, iżda jfisser ukoll li ma nistgħux nirkupraw link mitluf.

  1. Żomm il-link tal-facilitator. Agħmillu bookmark jew salvah fil-password manager tiegħek. Fih iċ-ċwievet tal-facilitator.
  2. Il-boards li toħloq jibqgħu mfakkra f'dan il-browser: iftaħ Il-boards tiegħi.
  3. Idħol (Google) u ssettja passkey jew kodiċi ta' rkupru biex iżżomm il-boards għal dejjem u tiftaħhom minn kwalunkwe apparat.
  4. Tlift il-link tal-facilitator imma għandek il-link tal-parteċipanti? Xorta tista' taqra l-board u tikkopja dak li għandek bżonn, imma mhux tmexxih.

Installa l-app ta' Slack

  1. Ikklikkja Żid ma' Slack hawn taħt u approva l-iscopes (commands, chat:write, links:read, links:write).
  2. F'kwalunkwe channel, ikteb /retro (jekk trid b'template, eż. /retro 4l) u kklikkja Open to start.
  3. Il-browser tiegħek joħloq il-board u Peel jibgħat karta Join li taġġorna l-istatus tagħha hekk kif timxu.
  4. Biex issemmi lir-responsabbli tal-azzjonijiet, admin tal-workspace jerġa' jinstalla bil-mentions attivati (iżżid users:read).

Żid ma' Slack

Uża Peel f'Microsoft Teams

  1. Sib Peel fl-app store ta' Teams, jew itlob lill-admin tiegħek biex jippermettih fit-Teams admin center.
  2. F'laqgħa, żid Peel minn Apps biex tiftħu fil-panel tal-ġenb.
  3. Ikklikkja Aqsam fuq l-istage biex kulħadd fil-laqgħa jara u juża l-board.
  4. Il-parteċipanti jingħaqdu bl-isem tagħhom ta' Teams (li jista' jinbidel) u qatt ma jidħlu f'Peel.

Ħassar board jew id-data tiegħek

  1. Board: iftħu bil-link tal-facilitator u agħżel Ħassar il-board. Il-boards mingħajr kont iħassru lilhom infushom ukoll wara 60 jum.
  2. Il-kont tiegħek: Il-boards tiegħi → Kont → Ħassar il-kont. Is-sessjonijiet, il-bundle taċ-ċwievet u l-librerija jitħassru minnufih.
  3. Ma tistax tagħmlu waħdek? Ibgħat email lil [email protected] bl-ID tal-board (il-parti tal-link ta' qabel l-#). Nivverifikaw is-sjieda b'signature challenge. Qatt ma nitolbuk il-parti ta' wara l-#.
  4. Meta tneħħi l-app ta' Slack jew Teams, it-tokens tagħha jitħassru u jieqaf kull messaġġ.

Mistoqsijiet komuni

Tlift il-link tal-facilitator. Tistgħu terġgħu tibagħtuhuli?

Ma nistgħux: qatt ma kellna. Jekk ħloqt il-board f'dan il-browser, iftaħ Il-boards tiegħi. Jekk kont dħalt fil-kont, il-bundle taċ-ċwievet tiegħek jirrestawrah fuq kwalunkwe apparat. Inkella l-board ma jistax jiġi rkuprat, apposta.

Sħabi qed jaraw “ma nistax niftaħ dan il-board”.

Probabbilment il-link inqata'. Xi apps taċ-chat iqattgħu l-parti ta' wara #. Erġa' kkopja l-link sħiħ, inkluż #k=….

Il-board tiegħi sparixxa.

Il-boards mingħajr kont jitħassru 60 jum wara l-aħħar żjara. Idħol biex iżżomm il-boards għal dejjem. Il-boards imħassra jintilfu għal kollox: ma nistgħux nirrestawraw ciphertext li m'għadux għandna.

Il-facilitator jista' jara l-karta tiegħi qabel iż-żvelar?

Iva, teknikament: il-karti moħbija huma ssiġillati għall-facilitator biex ikunu jistgħu jiġu żvelati anki jekk int tmur offline. Għalhekk kull board juri tikketta “il-facilitator jista' jara minn qabel” waqt li tikteb. Il-facilitator xorta ma jistax jara min kiteb xiex.

Nista' nikkanċella meta rrid?

Iva, minn Il-boards tiegħi → Ħlas. Iżżomm il-features bi ħlas sal-aħħar tal-perjodu. Il-boards tiegħek jibqgħu; l-extras bi ħlas biss jieqfu.

Fejn hi l-fattura tiegħi?

Paddle jibgħat irċevuta bl-email wara kull ħlas. Tista' tniżżel il-fatturi u tibdel id-dettalji tal-ħlas minn Il-boards tiegħi → Ħlas.

Kemm jgħix board?

Mingħajr kont, 60 jum wara l-aħħar żjara, u jappartjeni lill-browser li ħolqu. Idħol b'Google biex iżżommu għal dejjem u tiftħu minn kwalunkwe apparat. Żomm il-link tal-facilitator f'post sigur: huwa ċ-ċavetta.

Tistgħu taqraw il-karti tagħna?

Le. Iċ-ċavetta tinsab fil-parti tal-link ta' wara #, li l-browsers qatt ma jibagħtu lis-servers. Aħna naħżnu u ngħaddu ciphertext. Il-karti moħbija huma ssiġillati għall-facilitator sal-mument taż-żvelar.