Olay sonrası
Olay Sonrası İnceleme retrospektif şablonu
Ücretsiz suçlamasız olay sonrası inceleme şablonu: ne oldu, etki, kök nedenler, aksiyonlar. Uçtan uca şifreli, kayıt yok.
Bu sütunlarla, doğrudan tarayıcınızda yeni bir pano açar.
Olay Sonrası İnceleme retrospektifi nedir?
Olay sonrası şablonu suçlamasız (blameless) bir incelemeyi yapılandırır: Ne oldu (zaman çizelgesi), Etki (kim ve ne etkilendi), Kök nedenler (suçlular değil, katkıda bulunan etkenler) ve Aksiyonlar. Peel'in uçtan uca şifrelemesi hassas olay ayrıntılarının ekipte kalmasını sağlar: sunucu kartları okuyamaz.
Sütunlar
- Ne oldu
- Etki
- Kök nedenler
- Aksiyonlar
Ne zaman kullanılır?
Kesintilerden, güvenlik olaylarından, başarısız sürümlerden ya da müşteri şikâyetlerinden sonra, ideal olarak birkaç gün içinde kullanın.
Peel’de 5 adımda nasıl yapılır?
- Olay sonrası panosu açın ve linki ilgili herkesle paylaşın.
- Ne oldu sütununda zaman çizelgesini birlikte kurun.
- Etki ve Kök nedenleri yazın; kişilere değil sistemlere ve koşullara odaklanın.
- Kök nedenleri oylayın ve konuşun.
- Sahibi ve tarihi olan somut Aksiyonlar yazın ve iş takip aracınıza aktarın.
Sık sorulan sorular
Suçlamasız kalmayı nasıl sağlarız?
Kartlar anonimdir ve sorular koşulları ve nedenleri sorar. Bir kişiyi hedef alan kartı kolaylaştırıcı gizleyebilir.
Güvenlik olaylarını konuşmak güvenli mi?
Kartlar uçtan uca şifrelidir: anahtar linkin # sonrasında durur ve sunucularımıza hiç ulaşmaz.